Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2026
1. Introducción
DT Fácil se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y de los trabajadores cuyos datos son procesados a través de nuestra plataforma. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de datos personales es DT Fácil, disponible en:
- 📧 Email: contacto@dtfacil.cl
- 🌐 Web: www.dtfacil.cl
3. Datos que Recopilamos
3.1. Datos del Usuario (Empleador)
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Datos de la empresa (razón social, RUT, dirección, teléfono)
- Cantidad de trabajadores
- Información de pago y facturación
3.2. Datos de Trabajadores
- Nombre completo
- RUT
- Cargo y tipo de contrato
- Fecha de ingreso
- Salario y AFP/Salud
- Registros de asistencia y horas trabajadas
- Documentos contractuales
- Información de propinas y pagos previsionales
3.3. Datos Técnicos
- Dirección IP
- Información del navegador
- Fecha y hora de acceso
- Páginas visitadas dentro de la plataforma
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales son utilizados para:
- Proveer y administrar el servicio de DT Fácil
- Generar alertas de cumplimiento laboral basadas en la legislación chilena
- Crear documentos contractuales y reportes laborales
- Procesar pagos y gestionar suscripciones
- Mejorar y desarrollar nuevas funcionalidades del servicio
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Comunicar actualizaciones del servicio y soporte técnico
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de datos personales se basa en:
- Consentimiento: Al registrarse, el usuario consiente el tratamiento de sus datos y declara tener autorización para ingresar datos de sus trabajadores
- Ejecución contractual: Para proveer el servicio contratado
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables
6. Responsabilidad del Empleador
ℹ️ Importante para Empleadores
El usuario (empleador) que ingresa datos de trabajadores en DT Fácil:
- • Declara tener la autorización necesaria para ingresar y procesar datos personales de sus trabajadores
- • Es responsable de informar a sus trabajadores sobre el tratamiento de sus datos conforme a la Ley N° 19.628
- • Debe garantizar los derechos de sus trabajadores (acceso, rectificación, cancelación)
- • Es el controlador principal de los datos de sus trabajadores
7. Almacenamiento y Seguridad de Datos
Los datos personales se almacenan en servidores seguros (Supabase) ubicados en infraestructura de nube certificada. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas, incluyendo:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo
- Control de acceso basado en roles
- Autenticación segura
- Backups regulares
- Monitoreo de seguridad
Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
8. Retención de Datos
Los datos personales se conservan mientras la suscripción esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales. Después de la cancelación de la cuenta:
- Los datos se conservan por 30 días para permitir reactivación
- Después de 30 días, los datos se eliminan permanentemente, salvo que la ley requiera su conservación
- Los datos de facturación se conservan según requisitos del SII (Servicio de Impuestos Internos)
9. Compartir Datos con Terceros
No vendemos ni alquilamos datos personales. Solo compartimos datos con:
- Proveedores de servicios: Supabase (base de datos), Railway/Vercel (hosting), procesadores de pago
- Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o en respuesta a procesos legales válidos
Todos los proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger los datos conforme a estándares apropiados.
10. Derechos de los Titulares de Datos
Conforme a la Ley N° 19.628, los titulares de datos tienen derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos y cómo los usamos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Cancelación: Solicitar la eliminación de datos personales
- Oposición: Oponerse al tratamiento de datos en ciertas circunstancias
- Portabilidad: Exportar sus datos en formato estructurado (disponible en Configuración → Exportar Datos)
Para ejercer estos derechos, contactar a: contacto@dtfacil.cl
11. Trabajadores: Ejercicio de Derechos
⚠️ Información para Trabajadores
Si usted es un trabajador cuyos datos están siendo procesados a través de DT Fácil:
- • Su empleador es el responsable principal de sus datos
- • Debe dirigir solicitudes de acceso, rectificación o cancelación primero a su empleador
- • Si su empleador no responde adecuadamente, puede contactarnos directamente en contacto@dtfacil.cl
12. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del servicio (autenticación, sesión). No utilizamos cookies de publicidad o seguimiento de terceros.
13. Transferencias Internacionales
Los datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de Chile (infraestructura de nube de Supabase). En estos casos, aseguramos que existen garantías adecuadas de protección conforme a estándares internacionales.
14. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha de última actualización. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico.
15. Contacto
Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales:
- 📧 Email: contacto@dtfacil.cl
- 🌐 Web: www.dtfacil.cl
Compromiso de DT Fácil: Nos comprometemos a proteger su privacidad y procesar sus datos personales de manera transparente, segura y conforme a la legislación chilena vigente.